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年中视频一对一：说清差距，把下半年目标谈到能做到

年中视频一对一Dana · 美国口音　Rohit · 印度口音

点「看一看」，Dana 和 Rohit 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 职场最后更新：

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

七月初的周二上午 10 点，西雅图一家家居用品电商公司，你和经理开年中视频一对一，数据分析同事也被拉进了会议

上半年你负责的线上复购率只做到 18%，年初目标是 25%，主要因为二季度换了物流商、配送延误多。经理 Dana 想把下半年目标提到 30%，你觉得不现实。数据分析同事 Rohit 也在线，随时补充数字。

和谁对话？

Dana
美国口音。经理，说话直接，看重数据，但愿意听理由
Rohit
印度口音。数据分析同事，被拉进会补充数字，说话谨慎

你要做到什么？

汇报上半年结果和差距原因；用延误数据说明问题；提出下半年 24% 的目标；争取每月 5,000 美元的会员优惠券预算；定下九月底复查，到 22% 就把年底目标调到 26%。

这一场轮到你开口 5 次：

  1. 汇报结果
  2. 讲数据
  3. 提出目标
  4. 要支持
  5. 定复查

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Dana

Morning! Thanks for joining. I've pulled in Rohit from data, in case we need numbers.

早！谢谢你上线。我把数据组的 Rohit 也拉进来了，万一要用数字。

听懂：pulled in 拉进（会议） · in case we need numbers 万一需要数据

Rohit

Hi! I've got the first-half dashboard open, so just shout if you need anything.

大家好！我已经打开了上半年的数据看板，需要什么喊我一声。

听懂：first-half dashboard 上半年的数据看板 · just shout 喊一声就行

Dana

Great. Let's start with the first half. How did the repeat purchase rate come out against target?

好。先从上半年说起。复购率跟目标比，最后做到多少？

听懂：repeat purchase rate 复购率 · come out against target 跟目标比最后的结果

轮到你：汇报结果

汇报上半年复购率 18%、目标 25%，差距主要来自二季度配送延误。

你想说的意思：上半年复购率做到 18%，目标是 25%。差的主要原因是二季度配送延误。

  • 能说清
    Our repeat rate was 18%. The target was 25%. The main reason was Q2 delivery delays.
  • 自然
    We came in at 18% against a 25% target. Most of the gap came from Q2 delivery delays.
  • 高密度
    Honestly, we came in at 18% against a 25% target, and most of that gap comes down to Q2 delivery delays.
值得记住的说法中文
came in at …最后做到……汇报结果的常用说法
against a … target对比……的目标
most of that gap差距的大部分
comes down to …主要是因为……比 because of 更口语
Dana

Okay. I know things got rough in the spring, after we switched carriers.

好。我知道春天换了物流商以后，情况挺不顺的。

听懂：got rough 变得不顺、难熬 · switched carriers 换了物流商

Rohit

Yeah, support tickets jumped. You tracked the delivery side. How late were orders, on average?

是的，客服工单猛增。配送这块是你在跟。订单平均晚到多久？

听懂：support tickets jumped 客服工单猛增 · the delivery side 配送这一块 · on average 平均

轮到你：讲数据

用数据说明延误：二季度平均晚到 2.5 天，退货投诉比一季度多 40%。

你想说的意思：二季度订单平均晚到两天半，退货投诉比一季度多了 40%。

  • 能说清
    In Q2, orders arrived two and a half days late on average. Return complaints went up 40%.
  • 自然
    On average, orders arrived two and a half days late in Q2. Return complaints were up 40% on Q1.
  • 高密度
    In Q2, deliveries were running two and a half days late on average, and return complaints were up 40% on Q1.
值得记住的说法中文
on average平均
were running … late一直晚……表示持续一段时间的状态
were up … on Q1比一季度多了……up X on Y：比 Y 增加 X
return complaints退货投诉
Dana

Okay, that's a real hit. But the new carrier's been stable since mid-June.

好，这影响确实不小。不过新物流商从六月中开始就稳定了。

听懂：a real hit 实实在在的打击 · stable since mid-June 从六月中起就稳定了

Dana

So for the second half, I'd like to aim for thirty percent. Thoughts?

所以下半年，我想把目标定到 30%。你怎么看？

听懂：aim for 把目标定在 · Thoughts? 你怎么看

轮到你：提出目标

说 30% 不现实，提出下半年 24%，理由是新物流稳定的时间还太短。

你想说的意思：我觉得 30% 现在不现实，新物流还需要时间证明自己。我建议定 24%，保证能做到。

  • 能说清
    I think 30% is too high for now. I suggest 24%. The new carrier needs more time.
  • 自然
    I don't think 30% is realistic yet. I'd suggest 24%, because the new carrier needs more time.
  • 高密度
    Honestly, 30% is a stretch until the new carrier's proven itself. I'd rather commit to 24% and actually hit it.
值得记住的说法中文
I don't think … is realistic yet我觉得……现在还不现实比 It's impossible 客气
is a stretch有点勉强委婉地说目标太高
I'd rather commit to …我宁愿承诺……
actually hit it真正做到hit a target＝达成目标
Dana

Hm, okay. I hear you. Whatever number we pick, I need a plan behind it. What support would you need?

嗯，好，我明白你的意思。不管定多少，背后都得有计划。你需要什么支持？

听懂：I hear you 我明白你的意思 · a plan behind it 背后有计划支撑

轮到你：要支持

说明要做到 24%，需要每月 5,000 美元的会员优惠券预算。

你想说的意思：要做到这个数，我需要每月 5,000 美元的会员优惠券预算，主要用来挽回二季度流失的客户。

  • 能说清
    I need a coupon budget for members. About 5,000 dollars a month.
  • 自然
    To make that work, I'd need 5,000 dollars a month for member coupons.
  • 高密度
    To make that work, I'd need 5,000 dollars a month for member coupons, mainly to win back customers we lost in Q2.
值得记住的说法中文
To make that work, …要做到这个……提要求前先说目的
I'd need …我会需要……比 I want 委婉
… a month for member coupons每月……用于会员优惠券
win back customers挽回客户
Dana

Okay, that's real money. Rohit, do coupons actually bring people back?

好，这可是真金白银。Rohit，优惠券真的能把人拉回来吗？

听懂：real money 一笔不小的钱 · coupons 优惠券 · bring people back 让顾客回来再买

Rohit

From Q1 data, yes. Coupon users ordered again more often. But the effect fades after about two months, so timing matters.

从一季度的数据看，能。用过优惠券的人复购更多。但效果大概两个月后就减弱，所以发放时机很重要。

听懂：ordered again 再次下单 · the effect fades 效果减弱 · timing matters 时机很重要

Dana

Fair. I can approve the budget, but only with a check-in. End of September or mid-October, which works better?

有道理。预算我可以批，但得有一次复查。九月底还是十月中，哪个更好？

听懂：approve the budget 批预算 · check-in 复查、跟进会

轮到你：定复查

建议九月底复查；如果到时达到 22%，就把年底目标上调到 26%。

你想说的意思：九月底吧，9 月 30 号再看一次。如果到时候到了 22%，就把年底目标上调到 26%。

  • 能说清
    End of September is better. If we reach 22%, let's raise the year-end target to 26%.
  • 自然
    End of September works. If we're at 22% by then, let's raise the year-end target to 26%.
  • 高密度
    Let's revisit it on September thirtieth. If we're at 22% by then, let's bump the year-end target up to 26%.
值得记住的说法中文
Let's revisit it on …我们……再看一次
If we're at … by then到时候如果到了……
bump … up to …把……上调到……比 raise 更口语
year-end target年底目标
Dana

That works for me. It's a fair deal, and it gives us a reason to push harder.

我觉得可以。这个安排很公平，也给了我们加把劲的理由。

听懂：a fair deal 公平的安排 · push harder 再加把劲

Dana

So, twenty-four percent for now, coupon budget approved, check-in on September thirtieth. I'll send the calendar invite.

那就这样：目前定 24%，优惠券预算批了，9 月 30 日复查。我来发日程邀请。

听懂：for now 目前先 · calendar invite 日程邀请

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文中文
Sorry, you cut out for a second. Could you say that again?抱歉，刚才断了一下，能再说一遍吗
Give me a second to pull up the numbers.稍等，我调一下数据
Just to check I've got it right, …我确认一下理解得对不对……
Can I come back to you on that after the call?这个我会后再回复你可以吗

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Dana 和 Rohit 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这类对话的常用说法和常见错误，先看指南：和经理 1:1 英文怎么说。

这页是怎么写的？

内容来源
开口前 App 里的练习场景「年中视频一对一：说清差距，把下半年目标谈到能做到」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用
角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录
2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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