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供应商电话：钢筋没到，问清卡车在哪、定下备选方案

供应商电话Wanjiru · 肯尼亚口音　Rakesh · 印度口音

点「看一看」，Wanjiru 和 Rakesh 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 工地与工程最后更新：

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

工作日上午 10:40，内罗毕郊外一个中资公路项目工地，你在项目部板房里给钢材供应商打视频电话

供应商答应今天早上八点把钢筋送到工地，现在快十一点了还没影子，下午就要浇筑桥墩。你打给供应商的销售 Wanjiru，她一直说“在路上了”；她会把物流调度 Rakesh 拉进来，他知道卡车实际在哪。

和谁对话？

Wanjiru
肯尼亚口音。钢材供应商的销售，热情圆滑，总说“在路上了”
Rakesh
印度口音。供应商的物流调度，务实直接，知道卡车实际在哪

你要做到什么？

说清钢筋本该八点到、问卡车现在到底在哪；说出下午浇筑时间，问最晚几点能到；到不了就要求先送一半；被要求加运费时顶回去；最后要到司机电话和送货单号。

这一场轮到你开口 5 次：

  1. 问卡车
  2. 定最晚时间
  3. 要求先送一半
  4. 顶回运费
  5. 要联系方式

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Wanjiru

Hello! Wanjiru from Tumaini Steel. I saw your missed calls. No worries, the rebar truck's on the way. Everything okay?

你好！我是 Tumaini 钢材的 Wanjiru。看到你的未接来电了。别担心，钢筋车在路上了。一切还好吧？

听懂：missed calls 未接来电 · rebar 钢筋 · on the way 在路上了

轮到你：问卡车

说清钢筋本该八点到、现在还没到，问卡车现在到底在哪。

你想说的意思：不太好。钢筋本来早上八点就该到，现在还没到。卡车现在到底在哪？

  • 能说清
    Not really. The rebar was supposed to come at eight. It's still not here. Where is the truck now?
  • 自然
    Not really. The rebar was supposed to be here by eight, and it's still not here. Where exactly is the truck right now?
  • 高密度
    Not really, I'm afraid. The rebar was supposed to be here by eight, and there's still no sign of it. Where exactly is the truck right now?
值得记住的说法中文
was supposed to …本该……说对方没做到约好的事，语气客观不冲
there's still no sign of it还是不见影子
Where exactly is … right now?……现在到底在哪exactly 让对方别再含糊
Wanjiru

Ah, I understand. Let me bring in Rakesh from our dispatch team. He can see the truck on his screen.

啊，明白。我把调度组的 Rakesh 拉进来，他在屏幕上能看到卡车位置。

听懂：bring in 拉进来（加入通话） · dispatch team 物流调度组

Rakesh

Morning. Okay, I have it here. The truck got stuck at the weighbridge on the bypass. There was a very long queue.

早。好，我这儿看到了。卡车在绕城公路的地磅站被堵住了，排了很长的队。

听懂：weighbridge 地磅站（称车重的检查站） · bypass 绕城公路 · queue 排队

Rakesh

It's moving again now, but traffic is heavy. What time do you need it on site?

现在又走起来了，不过路上很堵。你们几点要在工地拿到？

听懂：traffic is heavy 路上很堵 · on site 在工地现场

轮到你：定最晚时间

说出下午两点开始浇筑桥墩，问最晚几点能送到。

你想说的意思：我们下午两点浇筑桥墩，钢筋得提前到。最晚几点能送到？

  • 能说清
    We pour the pier at two this afternoon. What's the latest it can arrive?
  • 自然
    We're pouring the pier at two, so we need it on site before that. What's the latest it can get here?
  • 高密度
    We're pouring the pier at two, so we need the steel on site well before that. What's the latest you can realistically get it here?
值得记住的说法中文
What's the latest …?最晚……问截止时间最常用
on site在工地现场
well before that要提前不少well 加强语气：不是刚好赶上
Rakesh

Hmm, that's tight. Honestly, with this traffic, the earliest I can promise is half past one.

嗯，时间很紧。说实话，照这个堵法，我最早只能保证一点半。

听懂：that's tight 时间很紧 · the earliest I can promise 我能保证的最早时间

Wanjiru

Half past one should still work for you, no? The driver will come as fast as he safely can.

一点半应该还来得及吧？司机会在安全的前提下尽量快。

听懂：should still work for you 对你们应该还行 · as fast as he safely can 在安全前提下尽量快

轮到你：要求先送一半

说一点半太悬；中午十二点前到不了的话，先送一半过来。

你想说的意思：一点半太悬了。要是中午十二点前到不了，就先送一半过来，我们好先干起来。

  • 能说清
    Half past one is too late for us. If it can't come by noon, send half the load first.
  • 自然
    Half past one is cutting it too close. If you can't get it here by noon, can you send half the load first?
  • 高密度
    Honestly, half past one is cutting it too close. If you can't get it here by noon, send half the load first so we can make a start.
值得记住的说法中文
cutting it too close时间卡得太紧比 too late 更地道，表示几乎没有余地
half the load一半的货
so we can make a start好让我们先开工
Rakesh

Okay, we can split the load. A smaller truck at our yard can take six tonnes and be with you by about half past twelve.

好，可以分批送。我们堆场有辆小车，能装六吨，大概十二点半能到你们那儿。

听懂：split the load 分批送货 · yard 堆场、货场 · by about half past twelve 大概十二点半之前

Wanjiru

But a second trip means an extra delivery charge. Normally it's eight thousand shillings.

不过多跑一趟要加运费，一般是八千先令。

听懂：extra delivery charge 额外运费 · shillings （肯尼亚）先令

轮到你：顶回运费

礼貌但坚定地说：延误是供应商的责任，额外运费不该由你们付。

你想说的意思：延误是你们那边造成的，这笔额外运费我们不应该付。

  • 能说清
    But the delay is on your side. We should not pay extra.
  • 自然
    Sorry, but the delay is on your side, so I don't think we should pay extra.
  • 高密度
    With respect, the delay is on your side, so we're not in a position to pay extra for the second trip.
值得记住的说法中文
the delay is on your side延误是你们那边的问题不说 your fault，客观又有分量
With respect, …恕我直言……反对对方前先垫一句，显得专业
we're not in a position to …我们没法……比 we won't 客气，但立场一样硬
Wanjiru

Okay, I hear you. I'll ask my manager to drop the charge this time.

好，我明白你的意思。这次我去请经理把这笔费用免掉。

听懂：I hear you 我明白你的意思 · drop the charge 免掉这笔费用

Rakesh

Right. So six tonnes by half past twelve, and the rest on the big truck by half past one. Anything else you need?

好。那就是十二点半前先到六吨，剩下的大车一点半前送到。你还需要什么吗？

听懂：by half past twelve 十二点半之前 · the rest 剩下的

轮到你：要联系方式

请对方把两位司机的电话和送货单号发过来。

你想说的意思：还有一件事：请把两个司机的电话和送货单号发我，现场好跟着。

  • 能说清
    Yes. Please text me the drivers' numbers and the delivery note numbers.
  • 自然
    Just one thing: could you text me both drivers' numbers and the delivery note numbers?
  • 高密度
    Just one thing: could you text me both drivers' numbers and the delivery note numbers, so our site team can track them?
值得记住的说法中文
Just one thing还有一件事收尾时补一个要求，很自然
text me …发短信给我……
so our site team can track them好让现场同事跟进
Rakesh

Sure. I'll text you both drivers' numbers and the delivery note numbers in five minutes.

好的。五分钟内我把两位司机的电话和送货单号发短信给你。

听懂：delivery note numbers 送货单号 · in five minutes 五分钟内

Wanjiru

And I'll call you myself at noon with an update. Sorry again for the trouble.

中午十二点我亲自打给你说最新情况。再次抱歉添麻烦了。

听懂：with an update 告诉你最新情况 · Sorry again for the trouble 再次抱歉添麻烦

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文中文
Sorry, the line is bad. Could you say that again?抱歉，信号不好，能再说一遍吗
Could you speak a bit more slowly, please?麻烦说慢一点
Just to confirm, what time exactly?确认一下，具体几点
Give me a second to check with my site team.稍等，我跟现场同事确认一下

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Wanjiru 和 Rakesh 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这页是怎么写的？

内容来源
开口前 App 里的练习场景「供应商电话：钢筋没到，问清卡车在哪、定下备选方案」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用
角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录
2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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