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现场办公室开工会：介绍团队与对接方式，让业主放心

现场办公室开工会Dana · 美国口音　Graham · 英国口音

点「看一看」，Dana 和 Graham 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 工地与工程最后更新：

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

周一上午 9 点，休斯顿一个新建医院门诊楼项目的现场办公室会议室，项目开工会

你是总包新派来的项目经理，今天第一次和业主代表 Dana、设计方项目建筑师 Graham 见面。Dana 精明直接，上一个施工团队让她很失望，所以会直接追问你们到底有没有做过医疗项目。Graham 很温和，最关心设计问题和图纸怎么沟通。

和谁对话？

Dana
美国口音。业主代表，精明直接，对新团队不太放心
Graham
英国口音。设计方项目建筑师，温和，关心图纸沟通流程

你要做到什么？

介绍自己的经验和职责；说清常驻现场的四个人各管什么；用去年完工的诊所项目回应 Dana 的怀疑，并主动提出发案例资料；说清设计问题统一由文控发 RFI、48 小时内回复；给出前三个月的关键节点和每周进度会时间。

这一场轮到你开口 5 次：

  1. 自我介绍
  2. 介绍团队
  3. 回应疑问
  4. 对接方式
  5. 关键节点

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Dana

Morning, everyone. I'm Dana, I represent the owner. Thanks for coming to the kickoff. Let's keep it focused.

大家早。我是 Dana，代表业主。谢谢来参加开工会。咱们抓紧时间。

听懂：represent the owner 代表业主 · kickoff 开工会 · keep it focused 别跑题、抓紧

Graham

Morning. I'm Graham, the project architect. I'll be your main contact on the design side.

早上好。我是 Graham，项目建筑师。设计这边主要找我。

听懂：project architect 项目建筑师 · main contact 主要对接人 · design side 设计方

Dana

You're the new face here, so let's start with you. What's your background, and what will you be handling here?

你是新面孔，先从你开始吧。说说你的背景，这个项目你负责什么？

听懂：the new face 新面孔 · What's your background? 你有什么经历 · handling 负责、处理

轮到你：自我介绍

介绍自己：12 年项目管理经验，带过两个医疗类项目，这个项目全程由你负责。

你想说的意思：我是新来的项目经理，做项目管理 12 年了，带过两个医疗类项目，这个项目从头到尾都由我负责。

  • 能说清
    I'm the new project manager. I've worked in project management for twelve years. I've led two healthcare projects. I'll lead this project from start to finish.
  • 自然
    I'm the new project manager. I've been in project management for twelve years, and I've led two healthcare projects. I'll run this project from start to finish.
  • 高密度
    I'm the new project manager, with twelve years in project management under my belt and two healthcare projects behind me. I'll own this project from start to finish.
值得记住的说法中文
I've been in project management for …我做项目管理……年了现在完成时，说从业年限最常用
with … under my belt已经积累了……的经验under my belt＝已有的经历，很口语
… behind me身后已有……（经验）
I'll own this project这个项目由我负责到底own＝全权负责，比 manage 更有担当
from start to finish从头到尾
Dana

Okay. And who's on your team here on site? I need to know who to call about what.

好。那你们在现场的团队都有谁？我得知道什么事找谁。

听懂：on site 在现场 · who to call about what 什么事找谁

轮到你：介绍团队

说清常驻现场 4 人和分工：现场经理管施工和安全，造价工程师管预算和变更，文控管图纸和资料。

你想说的意思：我们有 4 个人常驻现场。现场经理负责施工和安全，造价工程师负责预算和变更，文控负责图纸和资料。

  • 能说清
    There are four of us on site full-time. Our site manager handles construction and safety. Our cost engineer handles budget and change orders. Our document controller handles drawings and records.
  • 自然
    There are four of us on site full-time. The site manager looks after construction and safety, the cost engineer covers budget and change orders, and the document controller handles drawings and records.
  • 高密度
    We'll have four people on site full-time. Our site manager is your go-to for construction and safety, our cost engineer covers budget and change orders, and our document controller handles all drawings and records.
值得记住的说法中文
on site full-time常驻现场
looks after …负责、照管……比 is responsible for 口语
your go-to for ………的事找他就行go-to＝首选对接人，客户爱听
change orders变更单美国工地说“变更”常用这个
document controller文控
Dana

Thanks. I'll be honest: our last contractor team had never built a hospital, and it showed. Has your team actually done healthcare?

谢谢。我直说吧：上一个施工团队从没盖过医院，结果问题一堆。你们团队真的做过医疗项目吗？

听懂：it showed （问题）都看得出来 · healthcare 医疗类（项目）

轮到你：回应疑问

用案例回应：团队去年刚完工一个 6 层社区诊所，主动提出今天把案例资料发给她。

你想说的意思：这个问题问得好。我们团队去年刚完工一个 6 层的社区诊所，我今天就把案例资料发给您，您可以自己看看。

  • 能说清
    Yes, we have. Last year we finished a six-story community clinic. I can send you the case study today.
  • 自然
    Fair question. Last year we completed a six-story community clinic, and I'm happy to send you the case study today.
  • 高密度
    Fair question. We actually handed over a six-story community clinic just last year. I'm happy to send you the case study today so you can see for yourself.
值得记住的说法中文
Fair question.问得有道理对方质疑时先认可，语气不防御
handed over …交付了……工程上“竣工交付”的说法
I'm happy to send you …我很乐意把……发给您主动提出，比 I can send 更热情
case study案例资料
see for yourself您亲自看看
Dana

Okay. I'd like real details on that, ideally today. Not just nice photos.

好。这方面我要看实际细节，最好今天就要。别光给几张漂亮照片。

听懂：ideally today 最好今天 · Not just nice photos 不能只有好看的照片

Graham

That would help. On my last job, design questions came by email from five different people. How do you want to handle them?

那会很有帮助。我上个项目，设计问题是五个不同的人发邮件来问的。你们打算怎么处理设计问题？

听懂：design questions 设计问题 · How do you want to handle them? 你们打算怎么处理

轮到你：对接方式

说清对接方式：设计问题统一由文控发 RFI，请设计方 48 小时内回复。

你想说的意思：我们统一一个渠道：所有设计问题都由文控发 RFI，希望你们 48 小时内回复。

  • 能说清
    All design questions will be RFIs. Our document controller will send them. Please reply within 48 hours.
  • 自然
    We'll keep one single channel. Every design question goes out as an RFI from our document controller, and we'd ask for a reply within 48 hours.
  • 高密度
    Let's keep one single channel: every design question goes out as an RFI from our document controller, and we'd ask for a turnaround within 48 hours.
值得记住的说法中文
one single channel统一一个渠道
goes out as an RFI以 RFI 的形式发出RFI＝信息请求单，工地上问设计的正式文件
we'd ask for …我们希望……提要求的客气说法
turnaround回复周期多久给回复
within 48 hours48 小时内
Graham

That works for most questions. But anything for the structural engineer may take up to five working days. I'll flag those early.

大部分问题没问题。但需要结构工程师看的，可能要五个工作日。这类我会提前打招呼。

听懂：structural engineer 结构工程师 · working days 工作日 · flag those early 提前标出来、提醒

Dana

Now the schedule. My board wants dates every month. What are your milestones for the first three months, and how will we track them?

现在说进度。董事会每个月都要日期。前三个月的关键节点是什么？我们怎么跟进？

听懂：board 董事会 · milestones 关键节点 · track 跟进、追踪

轮到你：关键节点

给出前三个月节点：3 月 15 日完成基坑，5 月底主体结构到二层；每周二上午十点开进度会。

你想说的意思：关键节点是：3 月 15 日基坑完成，5 月底主体结构做到二层。我们每周二上午十点开进度会跟进。

  • 能说清
    We'll finish the excavation by March 15th. The structure will be up to level two by the end of May. We'll have a progress meeting every Tuesday at 10 a.m.
  • 自然
    Key dates: we'll finish the excavation by March 15th, and the structure should be up to level two by the end of May. We'll hold a progress meeting every Tuesday at 10 a.m.
  • 高密度
    Key dates: excavation wrapped up by March 15th, structure up to level two by the end of May, and we'll track it all at a weekly progress meeting, Tuesdays at 10 a.m.
值得记住的说法中文
Key dates:关键日期是：先给标题再列日期，听的人好记
wrapped up by …在……之前完成
up to level two做到二层美国工地常用 level 说楼层
track it all全部跟进
progress meeting进度会
Dana

Okay. Houston gets heavy rain in spring, so build in some extra time. And send me a short written update after each meeting.

好。休斯顿春天雨很大，进度里留点余量。另外每次开完会给我发一份简短的书面更新。

听懂：build in some extra time 留出余量时间 · written update 书面进展汇报

Graham

And I'll bring the latest drawings to every progress meeting, so we can sort out questions on the spot.

我每次进度会都带最新图纸来，有问题当场解决。

听懂：latest drawings 最新图纸 · on the spot 当场

Dana

Good. That's a better start than I expected. Let's get to work.

很好。开头比我预想的好。开工吧。

听懂：a better start than I expected 开头比我预想的好 · get to work 开始干活

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文中文
Sorry, could you say that again?抱歉，能再说一遍吗
Let me check and get back to you today.我核实一下，今天回复您
Just to make sure I understand, …我确认一下我理解得对不对……
Give me a second to find that.稍等，我找一下

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Dana 和 Graham 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这页是怎么写的？

内容来源
开口前 App 里的练习场景「现场办公室开工会：介绍团队与对接方式，让业主放心」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用
角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录
2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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