视频电话:礼貌催定金,谈好付款日期
点「看一看」,Rahim 和 Nasrin 就在这里把这一场演一遍;轮到你开口的 4 个地方会停下来,给你看要说的意思和三种说法。
AI角色、对话和声音都由 AI 生成,只用于练习。
这一场在哪里,发生了什么?
工作日下午,你在办公桌前和孟加拉达卡的买家开视频电话,他的财务也在线上
一周前你给孟加拉买家 Rahim 发了形式发票(PI),订单的 30% 定金到现在还没到账。你约了视频电话礼貌催一下。Rahim 说话快、有点赶,他把财务 Nasrin 也拉进了电话,她说话很讲流程。
和谁对话?
- Rahim
- 孟加拉口音。买家老板,说话快、有点赶,想保住原交期
- Nasrin
- 孟加拉口音。买家的财务,按流程办事,说话精确
你要做到什么?
礼貌提醒 PI 已发一周、定金未到;说明定金不到就排不了产,交期会往后推;问清楚具体哪天能付;提出先付一部分、剩下的下周付,并把新的付款安排说定。
这一场轮到你开口 4 次:
- 礼貌提醒
- 说明影响
- 问付款日
- 提分批付
全文:这一场怎么说?
中英对照,不用注册。每一句都能点「听」,录音就是 App 里这一场的录音,只有角色的台词。轮到你的地方,写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法:能说清是短句,先保证对方听懂;自然是同事平时会说的;高密度更紧凑、信息更多。
Hello! Sorry, a bit rushed today. Nasrin from our finance team is on the call too. So, what can we do for you?
你好!抱歉今天有点赶。我们财务的 Nasrin 也在线上。那么,有什么事?
听懂:a bit rushed today 今天有点赶 · finance team 财务部
轮到你:礼貌提醒
礼貌提醒:PI 发了一周,30% 定金还没收到。
你想说的意思:谢谢抽空。提醒一下,PI 发过去一周了,30% 的定金我们还没收到。
- 能说清Thanks for your time. We sent the PI a week ago. We haven't received the 30% deposit yet.
- 自然Thanks for making time. Just a friendly reminder: we sent the PI a week ago, and the 30% deposit hasn't come through yet.
- 高密度Thanks for making time. Just a friendly reminder: it's been a week since we sent the PI, and the 30% deposit hasn't come through yet.
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| Thanks for making time. | 谢谢抽空电话开头的客气话 |
| Just a friendly reminder: … | 友好地提醒一下……催款时语气很软 |
| it's been a week since … | ……已经一周了 |
Yes, yes, the payment. It's in process, no? Nasrin, can you give an update?
是的是的,付款的事。在走流程嘛。Nasrin,你说一下进展?
听懂:in process 在走流程 · give an update 说一下进展
Yes. The payment request is ready, but our director must approve every foreign transfer. He's away on business this week.
好。付款申请已经准备好了,但所有境外汇款都要董事批准。他这周在出差。
听懂:payment request 付款申请 · approve every foreign transfer 批准每一笔境外汇款 · away on business 出差
So, a small delay only. Is it really a big problem on your side?
所以就是晚一点点而已。对你们那边真的影响很大吗?
听懂:on your side 你们那边
轮到你:说明影响
说明定金不到就排不了产,交期会往后推。
你想说的意思:我理解。但定金不到我们就没法排产,交期就得往后推了。
- 能说清I understand. But without the deposit, we can't start production. Then the delivery date will move back.
- 自然I understand. The thing is, without the deposit we can't book production, so the delivery date would get pushed back.
- 高密度I totally understand. The thing is, we can't lock in a production slot until the deposit lands, so the delivery date would get pushed back.
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| The thing is, … | 问题是……先表示理解,再说难处 |
| lock in a production slot | 把排产位置定下来 |
| until the deposit lands | 定金到账之前land=(钱)到账,口语 |
| get pushed back | 被往后推 |
Okay. Delivery matters to us too. Our selling season starts in spring, so we can't be late.
好的。交期对我们也很重要。我们的销售季春天开始,不能晚。
听懂:selling season 销售季 · Delivery matters to us too 交期对我们也很重要
Right. Nasrin, push the director today, okay? Anything else from your side?
对。Nasrin,今天就去催一下董事,好吗?你那边还有别的事吗?
听懂:push the director 催董事 · Anything else from your side? 你那边还有别的吗
轮到你:问付款日
请对方给一个具体的付款日期。
你想说的意思:还有一件事,能给我一个确定的付款日期吗?我好安排。
- 能说清Just one thing. Can you give me a date for the transfer?
- 自然Just one thing. Could you give me a firm date for the transfer?
- 高密度Just one thing. Could you give me a firm date for the transfer, so I can plan on our side?
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| Just one thing. | 还有一件事 |
| Could you give me a firm date for … | 能给我一个确定的……日期吗firm date=说定的日期,很商务 |
| so I can plan on our side | 我好在我们这边安排 |
Honestly, the director is back next Tuesday. So the full five thousand four hundred dollars can go out next Wednesday at the earliest.
说实话,董事下周二回来。所以全部 5,400 美元最早下周三才能汇出。
听懂:next Tuesday 下周二 · go out (款)汇出 · at the earliest 最早
Yes, that's late, we know. What do you suggest?
是,我们知道这有点晚了。你看怎么办?
听懂:What do you suggest? 你有什么建议
轮到你:提分批付
提出先付一部分,剩下的下周付。
你想说的意思:那能不能这周先付一部分,让我们先排上,剩下的下周董事回来再付?
- 能说清Can you pay part of it this week? Then pay the rest next week.
- 自然How about a part payment this week, and the rest next week? That way we can get things moving.
- 高密度How about a part payment this week to get things moving, and the balance next week once the director's back?
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| How about …? | ……怎么样提方案最常用 |
| a part payment | 部分付款 |
| to get things moving | 先把事情推动起来 |
| the balance | 余款商务里比 the rest 更正式 |
Well, without the director, my limit is half. So two thousand seven hundred dollars can go out this Thursday.
嗯,没有董事签字,我的权限是一半。所以 2,700 美元这周四可以汇出。
听懂:my limit is half 我的权限最多一半 · this Thursday 这周四
Good. Half this Thursday, the balance next Wednesday. Please send your bank details again, just to be safe.
好。这周四付一半,余款下周三付。麻烦再发一次银行信息,保险一点。
听懂:the balance next Wednesday 余款下周三付 · bank details 银行账户信息 · just to be safe 保险起见
And please send me the new plan in writing. Once each payment goes out, we'll share the bank receipt.
另外请把新的安排书面发给我。每笔款汇出后,我们会发银行回单。
听懂:in writing 书面的 · bank receipt 银行回单
Okay, done. Thank you, my friend. Talk soon!
好,就这么定了。谢谢你,朋友。回头聊!
听懂:Talk soon! 回头聊
没听清、卡住时怎么接?
这一场准备的救场的话:没听清、一时想不起词,先用一句接住,再想内容。
| 英文 | 中文 |
|---|---|
| Sorry, could you say that a bit slower? | 抱歉,能说慢一点吗 |
| Sorry, the line broke up. Could you repeat that? | 抱歉信号断了,能再说一遍吗 |
| Just to confirm, you mean …? | 确认一下,您是说……吗 |
| Let me check with the factory and get back to you. | 我跟工厂确认一下再回复您 |
在开口前练这一场
读过一遍,再开口说一遍:在开口前打开这一场,Rahim 和 Nasrin 用各自的口音说话,轮到你时停下来等你开口,不限时间;想不起来,提示先给首字母,再给英文说法,最后才给中文。
免费注册、不用绑卡;免费版每周 2 轮 AI 实时对话和 3 次脚本版练习;做自己的场景、连上自己的 AI 可以免费试用 7 天,试用结束不自动扣费。目前只对身在海外的用户开放,电脑上的 Chrome 体验最好。
还可以练哪些场景?
- 视频电话:客户投诉尺寸超标,道歉并给出补救方案墨西哥口音
- 视频会:守住付款底线,谈出折中方案美国口音
- 陌生开发电话:向美国采购经理推销户外折叠椅,要到邮箱、约好回访美国口音
- WhatsApp 客服电话:帮澳洲买家排查台灯故障,给出补发或退款澳大利亚(布里斯班)口音
- 跟进电话:给英国买家一个新理由,重新聊起来英国口音
- 视频通话:跟美国宠物达人谈合作,说清佣金和要求美国口音
这页是怎么写的?
- 内容来源
- 开口前 App 里的练习场景「视频电话:礼貌催定金,谈好付款日期」:情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文,录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
- AI 的使用
- 角色、对话和声音都由 AI 生成。
- 更新记录
- 2026-11-01 更新。发现错误,写信到 hello@kaikouqian.com。