银行柜台：开账户，问清月费和信用卡

银行柜台Ryan · 加拿大口音　Ji-woo · 韩国口音

点「看一看」，Ryan 和 Ji-woo 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 生活最后更新：2026-11-01

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

工作日上午 10 点，多伦多市中心一家银行支行的客户经理柜台

你刚到多伦多开始新工作，来银行开第一个账户。客户经理 Ryan 接待你，他的同事 Ji-woo 负责信用卡，就坐在旁边。

和谁对话？

Ryan: 加拿大口音。客户经理，随和健谈，讲费用时数字很清楚
Ji-woo: 韩国口音。信用卡专员，礼貌细致，说话有点正式

你要做到什么？

说明你刚来工作、想开账户；问清有哪几种账户、月费多少；问怎么免月费；问新来的人能不能办信用卡；确认带的证件够不够。

这一场轮到你开口 5 次：

说来意
问账户
问免月费
问信用卡
确认证件

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Ryan

Hi there, welcome in! I'm Ryan. Have a seat. What can I help you with today?

你好，欢迎！我是 Ryan，请坐。今天有什么可以帮你？

听懂：welcome in 欢迎光临 · Have a seat 请坐

轮到你：说来意

说明你刚来加拿大工作，想开一个银行账户。

你想说的意思：我刚来加拿大工作，想开一个账户。

能说清
Hi. I just moved here for work. I'd like to open a bank account.
自然
Hi, I just moved here for work, and I'd like to open a bank account.
高密度
Hi! I just moved here for work, so I'm looking to open a bank account and get set up.

值得记住的说法	中文
I just moved here for work	我刚来这边工作说明身份最自然的开头
I'd like to open …	我想开……比 I want 客气
I'm looking to …	我打算……办事时说来意很常用
get set up	把东西都办好、安顿好

Ryan

Welcome to Toronto, then! We help a lot of newcomers. Ji-woo here handles credit cards, so she might join us later.

那欢迎来到多伦多！我们接待过很多新来的人。旁边的 Ji-woo 负责信用卡，等会儿她可能也会加入。

听懂：newcomers 新移民、新来的人 · handles credit cards 负责信用卡

Ji-woo

Hello, nice to meet you. Take your time with Ryan first.

你好，很高兴认识你。你先跟 Ryan 慢慢谈。

听懂：Take your time 慢慢来，不着急

Ryan

So, where would you like to start?

那你想先从哪儿说起？

听懂：where would you like to start 想从哪儿开始

轮到你：问账户

问有哪几种账户，每种月费多少。

你想说的意思：你们有哪几种账户？每种月费多少？

能说清
What kinds of accounts do you have? What is the monthly fee for each?
自然
What kinds of accounts do you offer, and what's the monthly fee for each?
高密度
Could you walk me through the account options and what the monthly fee is for each?

值得记住的说法	中文
What kinds of accounts do you offer	你们有哪几种账户offer 比 have 更像在问服务
walk me through …	给我讲一遍……请人一步步解释
the account options	账户的几种选择
for each	每一种

Ryan

Sure. We have two main chequing accounts. The basic one is four dollars a month, with twelve transactions.

好的。我们主要有两种日常账户。基础款每月 4 加元，每月 12 笔交易。

听懂：chequing accounts 日常支票账户（加拿大说法） · twelve transactions 十二笔交易

Ryan

The unlimited one is sixteen ninety-five a month, with no limits. Most people pick that one. Any questions so far?

不限次数的那种每月 16.95 加元，交易不限。大多数人选这个。目前有什么问题吗？

听懂：unlimited 不限次数的 · sixteen ninety-five 16.95（加元） · so far 到目前为止

轮到你：问免月费

问有没有办法免掉月费，顺便说你的工资每两周发一次。

你想说的意思：有没有办法不交月费？我的工资每两周发一次。

能说清
Can I not pay the monthly fee? I get paid every two weeks.
自然
Is there any way to avoid the monthly fee? I get paid every two weeks.
高密度
Is there any way to get the monthly fee waived? I get paid every two weeks, if that helps.

值得记住的说法	中文
Is there any way to …	有没有办法……问变通办法的礼貌开头
avoid the monthly fee	不交月费
get … waived	把……免掉waive＝免除（费用），银行常用
I get paid every two weeks	我的工资每两周发一次
if that helps	如果有帮助的话补充信息时放在句尾，很自然

Ryan

Good question. With your work permit, you can join our newcomer program. There's no monthly fee on either account for the first year.

好问题。有工作签证就可以参加我们的新移民计划，两种账户第一年都不收月费。

听懂：newcomer program 新移民计划 · either account 两种账户都 · for the first year 第一年

Ryan

Then the fee comes back unless you keep 3,000 dollars in the unlimited account all month. Your pay going in doesn't change that.

之后月费就又要收了，除非你整月在不限次的账户里保持 3000 加元。工资打进来本身不能免月费。

听懂：the fee comes back 又开始收费 · unless 除非 · Your pay going in 工资打进账户

Ji-woo

Sounds like you're getting set up. Are you also thinking about a credit card?

听起来你在把各种事情办齐。你也考虑办信用卡吗？

听懂：getting set up 把东西都办好

轮到你：问信用卡

说你刚来加拿大、没有信用记录，问还能不能办信用卡。

你想说的意思：想办。我刚来加拿大，还没有信用记录，能办信用卡吗？

能说清
Yes. I'm new to Canada. I have no credit history. Can I get a credit card?
自然
Yes, actually. I'm new to Canada, so can I still get a credit card without a credit history?
高密度
Definitely. Since I'm new to Canada and have no credit history yet, am I still eligible for a credit card?

值得记住的说法	中文
new to Canada	刚来加拿大
credit history	信用记录在加拿大办卡、租房都会被问到
Since I'm …	因为我……先说原因再提问
am I still eligible for …	我还有资格办……吗eligible＝符合条件，办事常用

Ji-woo

Yes, we have a newcomer card. No credit history needed. But the limit starts low, around one thousand dollars.

可以，我们有新移民信用卡，不需要信用记录。不过额度一开始比较低，大概 1000 加元。

听懂：No credit history needed 不需要信用记录 · the limit starts low 额度起点低

Ji-woo

If you pay it off every month, you can ask for a higher limit after six months.

如果你每月都还清，六个月后可以申请提高额度。

听懂：pay it off 全部还清 · a higher limit 更高的额度

Ryan

Great. So, to open everything today, what ID did you bring with you?

好。那今天要把这些都办了，你带了哪些证件？

听懂：what ID did you bring 带了什么证件

轮到你：确认证件

说你带了护照、工作签证和录用信，问够不够、还要别的吗。

你想说的意思：我带了护照、工作签证和公司的录用信。够吗？还需要别的吗？

能说清
I have my passport, my work permit and my offer letter. Is that enough?
自然
I brought my passport, my work permit and my offer letter. Is that enough, or do you need anything else?
高密度
I've got my passport, work permit and offer letter on me. Is that enough, or do you need anything else?

值得记住的说法	中文
work permit	工作签证（工作许可）加拿大的叫法，不说 work visa
offer letter	录用信
I've got … on me	我身上带着……on me＝随身带着
do you need anything else?	还需要别的吗

Ryan

We need a passport and a work permit, and an offer letter helps too. I'll also need your local address and phone number.

我们需要护照和工作签证，录用信也有帮助。我还需要你在这边的地址和电话。

听懂：We need 我们需要 · helps too 也有帮助 · local address and phone number 本地的地址和电话

Ji-woo

And I'll start your credit card application at the same time. Welcome to Canada!

我同时帮你开始办信用卡申请。欢迎来到加拿大！

听懂：application 申请 · at the same time 同时

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文	中文
Sorry, could you say that again a bit slower?	抱歉，能慢一点再说一遍吗
Sorry, what does that word mean?	不好意思，这个词是什么意思
Could you write the numbers down for me?	能帮我把数字写下来吗
Let me think about it for a second.	让我想一下

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Ryan 和 Ji-woo 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这页是怎么写的？

内容来源: 开口前 App 里的练习场景「银行柜台：开账户，问清月费和信用卡」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用: 角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录: 2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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