WhatsApp 语音订舱:跟货代确认船期、截关和运费
点「看一看」,Rahul 和 Grace 就在这里把这一场演一遍;轮到你开口的 4 个地方会停下来,给你看要说的意思和三种说法。
AI角色、对话和声音都由 AI 生成,只用于练习。
这一场在哪里,发生了什么?
工作日下午,你在义乌公司的工位上,用 WhatsApp 群语音跟货代通话:业务员 Rahul,加上他们迪拜办公室的操作 Grace
你在义乌一家外贸公司,有一批货要从宁波港发到迪拜杰贝阿里港(Jebel Ali)。你打 WhatsApp 语音给货代业务员 Rahul,他把迪拜那边负责操作的 Grace 也拉进了通话。你要把货的情况说清楚,问好船期、截关和费用,再让他们订舱。
和谁对话?
- Rahul
- 印度口音。货代业务员,语速快、很会推进,劝你早点订
- Grace
- 菲律宾口音。货代迪拜办公室操作,负责杰贝阿里港这边,说话准确又热情
你要做到什么?
说清楚这次是一个 40 尺高柜、下周五能装好;问最近的船期和截关时间;确认海运费和目的港费用有没有变;选定船、请对方把订舱确认发到 WhatsApp。
这一场轮到你开口 4 次:
- 说货况
- 问船期
- 问费用
- 订舱确认
全文:这一场怎么说?
中英对照,不用注册。每一句都能点「听」,录音就是 App 里这一场的录音,只有角色的台词。轮到你的地方,写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法:能说清是短句,先保证对方听懂;自然是同事平时会说的;高密度更紧凑、信息更多。
Hi Rahul here. I've added Grace from our Dubai office. She'll handle everything at Jebel Ali.
你好我是 Rahul。我把我们迪拜办公室的 Grace 拉进来了,杰贝阿里港那边都由她负责。
听懂:Rahul here 我是 Rahul(电话里自报姓名) · Jebel Ali 杰贝阿里港(迪拜)
Hi there! Nice to hear your voice. I'll take care of things once your cargo arrives in Dubai.
你好!很高兴听到你的声音。货到迪拜之后的事就交给我。
听懂:take care of things 处理好各种事 · cargo 货物
Great. So, what are we moving this time? What size container, and when will it be ready?
好。那这次要走什么货?多大的柜子,什么时候能好?
听懂:what are we moving 这次要运什么 · What size container 多大的柜子
轮到你:说货况
说清楚柜型和装好的时间:一个 40 尺高柜,下周五装好。
你想说的意思:我们这次是一个 40 尺高柜,下周五能装好。
- 能说清We have one forty-foot high cube. It will be loaded by next Friday.
- 自然This time it's one forty-foot high cube, and it'll be loaded by next Friday.
- 高密度This time it's one forty-foot high cube, and we'll have it fully loaded by next Friday.
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| This time it's … | 这次是……老客户开口说新货,很自然 |
| forty-foot high cube | 40 尺高柜也常说 forty HQ |
| loaded by … | 在……之前装好 |
| we'll have it … | 我们会把它……比 it will be 更主动 |
Okay, noted. Ningbo to Jebel Ali, same route as before. What would you like to check first?
好,记下了。宁波到杰贝阿里,跟以前一样的航线。你想先确认什么?
听懂:noted 记下了 · same route 同一条航线
轮到你:问船期
问最近一班船什么时候开、截关是什么时候。
你想说的意思:最近一班船是什么时候?截关时间是哪天?
- 能说清When is the next sailing from Ningbo? And when is the cut-off?
- 自然What's the next sailing out of Ningbo, and when's the cut-off?
- 高密度What's the earliest sailing out of Ningbo, and when's the cut-off for that one?
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| the earliest sailing | 最早的一班船sailing=船期、班次 |
| out of Ningbo | 从宁波出发out of+港口,货代常用 |
| when's the cut-off | 截关是什么时候 |
| for that one | 那一班的 |
The first vessel leaves on the 24th, cut-off Wednesday the 21st at noon, so your timing works. The next one sails on the 31st.
第一班船 24 号开,截关是 21 号周三中午,你们的时间来得及。下一班 31 号开。
听懂:vessel 船(正式说法) · cut-off 截关时间 · your timing works 你们的时间来得及
Just so you know, Jebel Ali is quite busy this month. Some ships are arriving a day or two late.
提前说一下,杰贝阿里港这个月挺忙的,有些船会晚到一两天。
听懂:Just so you know 提前跟你说一声 · a day or two late 晚一两天
Thanks, Grace. Anything else you'd like to check before I hold a space for you?
谢谢 Grace。在我给你留舱位之前,还有别的要确认的吗?
听懂:hold a space 留舱位、订舱位
轮到你:问费用
问海运费和目的港费用跟上次比有没有变。
你想说的意思:海运费跟上次一样吗?目的港的费用有没有变?
- 能说清Is the ocean freight the same as last time? Did the destination charges change?
- 自然Is the ocean freight still the same as last time? And have the destination charges changed?
- 高密度Is the ocean freight still the same as last time, and have the destination charges changed at all?
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| ocean freight | 海运费也可以说 sea freight |
| destination charges | 目的港费用 |
| still the same as last time | 还跟上次一样 |
| changed at all | 有没有任何变化at all 加强语气,问得更细 |
Ocean freight hasn't moved, still 1,850 dollars per container. But rates may go up next month, so I'd book this week.
海运费没变,还是每个柜 1850 美元。不过下个月可能涨,我建议这周就订。
听懂:hasn't moved 没变 · per container 每个柜子 · rates may go up 运价可能会涨
On my side, terminal handling at Jebel Ali went up by forty dollars this month. Everything else is the same.
我这边,杰贝阿里的码头操作费这个月涨了 40 美元,其他都没变。
听懂:On my side 我这边 · terminal handling 码头操作费(THC) · went up by forty dollars 涨了四十美元
So, which vessel should I hold, the 24th or the 31st? And how do you want the booking confirmation?
那我给你订哪一班,24 号还是 31 号?订舱确认你想怎么收?
听懂:which vessel should I hold 订哪一班船 · booking confirmation 订舱确认(单)
轮到你:订舱确认
选定一班船,请对方把订舱确认发到 WhatsApp 上。
你想说的意思:就订第一班吧。麻烦把订舱确认发到 WhatsApp 上。
- 能说清Let's take the first vessel. Please send the booking confirmation on WhatsApp.
- 自然Let's go with the first vessel. Could you send the booking confirmation here on WhatsApp?
- 高密度Let's go with the first vessel, and could you send the booking confirmation here on WhatsApp once it's done?
| 值得记住的说法 | 中文 |
|---|---|
| Let's go with … | 就定……吧做选择时常用,比 I choose 自然 |
| Could you send … | 能麻烦你发……吗比 Send me 客气 |
| the booking confirmation | 订舱确认 |
| here on WhatsApp | 发在这个 WhatsApp 上 |
Sure, no issues. I'll hold the space now and send the confirmation within the hour. Please check the cut-off on it.
好的,没问题。我现在就留舱位,一小时内把确认发给你。请核对一下上面的截关时间。
听懂:no issues 没问题(印度英语常用) · within the hour 一小时之内
And once it sails, I'll message you the arrival date. Nice talking to you!
船开了以后,我会把到港日期发给你。很高兴跟你聊!
听懂:once it sails 船一开 · arrival date 到港日期
没听清、卡住时怎么接?
这一场准备的救场的话:没听清、一时想不起词,先用一句接住,再想内容。
| 英文 | 中文 |
|---|---|
| Sorry, the line is bad. Could you say that again? | 抱歉信号不好,能再说一遍吗 |
| Could you say the dates a bit slower? | 日期能说慢一点吗 |
| Could you send that to me on WhatsApp? | 能把这个发我 WhatsApp 吗 |
| Let me check with my boss and get back to you. | 我跟老板确认一下再回复你 |
在开口前练这一场
读过一遍,再开口说一遍:在开口前打开这一场,Rahul 和 Grace 用各自的口音说话,轮到你时停下来等你开口,不限时间;想不起来,提示先给首字母,再给英文说法,最后才给中文。
免费注册、不用绑卡;免费版每周 2 轮 AI 实时对话和 3 次脚本版练习;做自己的场景、连上自己的 AI 可以免费试用 7 天,试用结束不自动扣费。目前只对身在海外的用户开放,电脑上的 Chrome 体验最好。
还可以练哪些场景?
- WhatsApp 客服电话:帮澳洲买家排查台灯故障,给出补发或退款澳大利亚(布里斯班)口音
- 语音通话:确认产前样修改,谈清加价和交期意大利口音
- 货代电话会:船期延误,改订早一班船并谈清加价美国、新加坡口音
- 跨洋视频会议:跟带货达人谈成分成方案美国洛杉矶口音
- 视频会议:说清运费涨价,给出替代方案,保住订单英国口音
- 电话确认订单:听清数字,复述规格,约好发 PI印度、英国口音
这页是怎么写的?
- 内容来源
- 开口前 App 里的练习场景「WhatsApp 语音订舱:跟货代确认船期、截关和运费」:情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文,录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
- AI 的使用
- 角色、对话和声音都由 AI 生成。
- 更新记录
- 2026-11-01 更新。发现错误,写信到 hello@kaikouqian.com。