酒店礼宾台：帮客人订早班机场车，安排叫醒和打包早餐

酒店礼宾台Greg · 美国口音　Linda · 美国口音

点「看一看」，Greg 和 Linda 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 餐饮酒店与零售最后更新：2026-11-01

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

周四晚上 9 点，芝加哥市中心一家酒店的礼宾台（你值班）

你在芝加哥市中心一家酒店的礼宾台值夜班。一对美国夫妇 Greg 和 Linda 明早要赶飞纽约的航班，想订车去奥黑尔机场。Greg 很怕误机，问得很细；Linda 行李多，想要宽敞舒服的车。

和谁对话？

Greg: 美国口音。客人丈夫，怕赶不上飞机，问得很细
Linda: 美国口音。客人妻子，行李多，想要舒服宽敞的车

你要做到什么？

问清航班时间和行李件数；建议 5:15 出发、路上约 45 分钟，并在 Greg 担心堵车时让他放心；讲清轿车和 SUV 的价格区别，推荐 SUV，可以记房账；订 4:45 的叫醒电话，安排两份打包早餐放前台。

这一场轮到你开口 5 次：

问清情况
建议出发
让他放心
讲车和价
叫醒和早餐

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Greg

Hi there. We need a car to O'Hare tomorrow morning. We're flying to New York, and we really can't miss this flight.

你好。我们明早需要一辆车去奥黑尔机场。我们飞纽约，这班飞机可千万不能误。

听懂：O'Hare 奥黑尔机场（芝加哥） · can't miss this flight 不能误这班飞机

Linda

And we're not exactly traveling light. Can you set something up for us?

而且我们东西可不少。你能帮我们安排一下吗？

听懂：not exactly traveling light 行李可不少 · set something up 安排一下

轮到你：问清情况

先问清航班几点起飞、带几件行李。

你想说的意思：当然可以。你们的航班几点起飞？带了几件行李？

能说清
Of course. What time is your flight? How many bags do you have?
自然
Of course. What time does your flight leave, and how many bags are you bringing?
高密度
Happy to set that up. What time does your flight leave, and how many bags are we talking about?

值得记住的说法	中文
Happy to set that up.	很乐意帮您安排比 OK 更有服务感
What time does your flight leave	您的航班几点起飞
how many bags are we talking about	大概有几件行李口语里很常见，语气轻松

Greg

Seven-forty a.m. And we've got four big suitcases. So what time should we leave the hotel?

早上七点四十。我们有四个大箱子。那我们几点从酒店出发比较好？

听懂：suitcases 行李箱 · leave the hotel 从酒店出发

轮到你：建议出发

建议早上 5:15 出发，说明路上大约 45 分钟，6 点左右到机场。

你想说的意思：我建议 5:15 出发。那个时间开车大概 45 分钟，6 点左右就到机场了。

能说清
I suggest you leave at 5:15. The drive takes about 45 minutes. You'll get there around six.
自然
I'd suggest leaving at 5:15. At that hour, it's about a 45-minute drive, so you'll get there around six.
高密度
I'd suggest leaving at 5:15. It's about a 45-minute drive at that hour, which gets you there around six with plenty of time to spare.

值得记住的说法	中文
I'd suggest leaving at …	我建议……点出发比 You must 客气
about a 45-minute drive	大约 45 分钟车程45-minute 中间连字符，不加 s
gets you there around …	让你……左右到
plenty of time to spare	时间很充裕

Greg

Hmm, is that really enough time, though? What if there's traffic on the highway? I'd hate to run for the gate.

嗯，时间真的够吗？万一高速上堵车呢？我可不想一路跑去登机口。

听懂：is that really enough time 时间真的够吗 · run for the gate 一路跑去登机口

轮到你：让他放心

安抚 Greg：那么早路上车很少，就算有点耽误，到机场也还有一个半小时以上。

你想说的意思：我理解。那么早路上一般不堵，就算稍微耽误一下，到了机场也还有一个半小时以上。

能说清
I understand. The roads are quiet that early. You'll still have over an hour and a half.
自然
I understand. Traffic's usually light that early, and you'll still have over an hour and a half at the airport.
高密度
I totally get it, but traffic's usually light that early, and even with a delay you'll still have over an hour and a half at the airport.

值得记住的说法	中文
I totally get it	我完全理解先认同对方的担心，再给事实
traffic's usually light that early	那么早一般不堵车light traffic＝车少
even with a delay	就算有点耽误
over an hour and a half	一个半小时以上

Linda

Okay, that makes us feel better. Now, what kind of cars do you have? I'd love something comfortable, with room for everything.

好，这样我们就放心多了。那你们有什么车？我想要舒服一点、能放下所有东西的。

听懂：makes us feel better 让我们放心些 · room for everything 放得下所有东西的空间

轮到你：讲车和价

讲清两种车：轿车 75 美元，SUV 95 美元，含过路费不含小费；四个大箱子建议 SUV；可以记房账。

你想说的意思：轿车 75 美元，SUV 95 美元，都含过路费。四个大箱子的话我建议订 SUV，费用可以记在房账上。

能说清
A sedan is 75 dollars. An SUV is 95 dollars. With four big bags, take the SUV. We can put it on your room.
自然
A sedan is $75 and an SUV is $95, tolls included. With four big suitcases, I'd go with the SUV, and I can charge it to your room.
高密度
It's $75 for a sedan or $95 for an SUV, tolls included but not the tip. With four big suitcases, I'd go with the SUV, and I can charge it to your room.

值得记住的说法	中文
tolls included	含过路费tip 不含时可以加 but not the tip
With four big suitcases, …	四个大箱子的话，……
I'd go with …	我会选……给建议很自然的说法
charge it to your room	记在房账上酒店常用说法

Greg

Sounds good. One problem, though. We'll leave long before breakfast starts. And honestly, I sleep right through my alarms. Any ideas?

听起来不错。不过有个问题：我们出发时早餐还没开始。而且说实话，我闹钟响了都醒不来。有什么办法吗？

听懂：long before breakfast starts 早餐开始前很久 · sleep right through my alarms 闹钟响了也睡过去

轮到你：叫醒和早餐

帮他们订 4:45 的叫醒电话；早餐可以打包两份放前台，每份 15 美元。

你想说的意思：没问题，我帮你们订 4:45 的叫醒电话。早餐可以打包两份放在前台，每份 15 美元。

能说清
No problem. I'll book a wake-up call for 4:45. I can also pack two breakfasts. They're at the front desk, 15 dollars each.
自然
No problem. I'll book you a wake-up call for 4:45, and we can pack two breakfasts for you at the front desk, $15 each.
高密度
Leave it with me. I'll book you a wake-up call for 4:45, and I'll have two breakfasts packed and waiting at the front desk, $15 each.

值得记住的说法	中文
Leave it with me.	交给我吧服务行业常说，让客人安心
book you a wake-up call for …	给您订……点的叫醒电话
packed and waiting at the front desk	打包好放在前台等您

Linda

Oh, that's perfect. Thank you. You've really thought of everything.

哦，太好了，谢谢你。你真是想得太周到了。

听懂：thought of everything 什么都想到了

Greg

So the car will be waiting out front at the time you said, right? Great. I'll actually sleep tonight.

那车会按你说的时间在门口等，对吧？太好了。今晚我总算能睡着了。

听懂：out front 在大门口 · I'll actually sleep tonight 今晚总算能睡着

Linda

Thanks so much. See you bright and early!

太谢谢你了。明天一大早见！

听懂：bright and early 一大早

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文	中文
Sorry, could you say that again?	抱歉，能再说一遍吗
Just a moment, let me check that for you.	稍等，我帮您查一下
Just to confirm, …	跟您确认一下……
Let me write that down.	我记一下

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Greg 和 Linda 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这页是怎么写的？

内容来源: 开口前 App 里的练习场景「酒店礼宾台：帮客人订早班机场车，安排叫醒和打包早餐」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用: 角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录: 2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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