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电梯大堂：30 秒向 CEO 讲清项目、成果和需求

电梯大堂Dana · 美国口音　Marcus · 美国口音

点「看一看」，Dana 和 Marcus 就在这里把这一场演一遍；轮到你开口的 5 个地方会停下来，给你看要说的意思和三种说法。

读一读全文 ↓

开口前 App 里的练习场景 · 职场最后更新：

AI角色、对话和声音都由 AI 生成，只用于练习。

这一场在哪里，发生了什么？

周二早上 8:40，旧金山，公司总部和员工公寓同一栋楼的大堂，大家在等电梯去 22 楼

你在大堂等电梯，公司 CEO Dana 和她的幕僚长 Marcus 也走了进来。Dana 边看手机边随口问你最近在忙什么，电梯到 22 楼只有大约 30 秒。

和谁对话？

Dana
美国口音。公司 CEO，干脆利落，边看手机边听，时间很紧
Marcus
美国口音。CEO 的幕僚长，友好，会帮忙追问细节

你要做到什么？

简单自我介绍；说清你负责的客服自动回复项目和成果；说出下一步扩展和需要的人手；顶住 CEO 的追问（为什么不让 AI 全包）；约到下周和 Marcus 的 15 分钟详细汇报。

这一场轮到你开口 5 次：

  1. 自我介绍
  2. 讲成果
  3. 提需求
  4. 回应质疑
  5. 约时间

全文：这一场怎么说？

中英对照，不用注册。每一句都能点「听」，录音就是 App 里这一场的录音，只有角色的台词。轮到你的地方，写着你想说的意思、三种说法和值得记住的说法：能说清是短句，先保证对方听懂；自然是同事平时会说的；高密度更紧凑、信息更多。

Marcus

Morning! Going up to twenty-two as well? Here it comes.

早！你也去 22 楼？电梯来了。

听懂：Going up to twenty-two 上 22 楼 · Here it comes （电梯）来了

Dana

Morning. Sorry, I'm on my phone. I've seen you around. Which team are you on?

早。不好意思，我在看手机。我见过你。你是哪个组的？

听懂：I've seen you around 我见过你 · Which team are you on? 你在哪个组

轮到你：自我介绍

打招呼，报上名字，说清自己是数据团队的，来公司一年半。

你想说的意思：早上好！我是（你的名字），在数据团队，来公司一年半了。

  • 能说清
    Good morning! I'm [your name]. I'm on the data team. I joined a year and a half ago.
  • 自然
    Good morning! I'm [your name]. I'm on the data team. I've been here about a year and a half.
  • 高密度
    Morning! I'm [your name]. I'm on the data team, been with the company for about a year and a half now.
值得记住的说法中文
I'm on the data team我在数据团队on the team 说所在团队
I've been here about …我来这里大约……了
been with the company for …在公司……了口语里省掉 I've
Dana

Great. So what's keeping you busy these days? Short version, we've got thirty seconds.

好。那你最近在忙什么？说短的，我们只有三十秒。

听懂：what's keeping you busy 在忙什么 · Short version 简短说

轮到你：讲成果

说出你做的客服自动回复项目和最亮眼的数字：平均回复时间从 6 小时降到 40 分钟。

你想说的意思：我在做客服自动回复项目，把平均回复时间从 6 小时降到了 40 分钟。

  • 能说清
    I work on the auto-reply project for customer support. Average response time went from six hours to forty minutes.
  • 自然
    I'm working on the auto-reply project for customer support. We've cut the average response time from six hours to forty minutes.
  • 高密度
    I'm running our customer support auto-reply project, and we've brought the average response time down from six hours to forty minutes.
值得记住的说法中文
the average response time平均回复时间
We've cut … from … to …我们把……从……降到……cut 说降低，干脆有力
brought … down from … to …把……从……降到……
I'm running …我在负责……比 I'm doing 更显得你是主导
Marcus

Oh, I've heard the support team talk about that. They're big fans.

哦，我听客服团队说起过，他们很喜欢。

听懂：support team 客服团队 · big fans 很喜欢、很支持

Dana

Nice work. Okay, what's next for it, and what do you need from us?

干得好。那下一步呢？你需要我们给什么支持？

听懂：what's next for it 下一步做什么 · what do you need from us 需要我们提供什么

轮到你：提需求

说下个月要扩到欧洲三个市场，需要两名会德语和法语的同事。

你想说的意思：下个月我们要扩到欧洲三个市场：德国、法国和荷兰。为此需要两名会德语和法语的同事。

  • 能说清
    Next month we start in three European markets. We need two colleagues who speak German and French.
  • 自然
    Next month we're expanding to three European markets: Germany, France and the Netherlands. We'll need two colleagues who speak German and French.
  • 高密度
    Next month we're rolling it out to Germany, France and the Netherlands, and to do that well, we'll need two colleagues who speak German and French.
值得记住的说法中文
we're expanding to …我们要扩展到……
rolling it out to …把它推广到……roll out 说上线、推广
to do that well要做好这件事先给理由，再提要求
we'll need two colleagues who …我们需要两位……的同事
Dana

Hm. Extra people cost money. Couldn't the AI just handle that part on its own?

嗯。加人要花钱。那部分不能直接让 AI 自己做吗？

听懂：Extra people cost money 加人要花钱 · handle that part on its own 自己处理那部分

轮到你：回应质疑

解释为什么还要人：AI 可以先出初稿，但需要母语者检查质量，特别是投诉和退款。

你想说的意思：AI 可以先出初稿，但需要懂当地语言的人检查回复，尤其是投诉和退款，一条回错就可能丢客户。

  • 能说清
    The AI can write the first draft. But native speakers must check the replies, especially for complaints.
  • 自然
    The AI does the first draft, but we need native speakers to check the replies, especially for complaints and refunds.
  • 高密度
    The AI handles the first draft, but we need native speakers to check quality, especially for complaints and refunds, where one bad reply costs us customers.
值得记住的说法中文
the first draft初稿
we need native speakers to …我们需要母语者来……
especially for …尤其是……补一个具体场景更有说服力
one bad reply costs us customers回错一条就会丢客户用后果说服老板
Marcus

That's fair. Quality is what customers remember.

有道理。客户记住的是质量。

听懂：That's fair 有道理

Dana

Okay, fair point. This is our floor. Anything else, quickly?

好，说得对。我们到了。还有别的吗？快说。

听懂：fair point 说得有道理 · This is our floor 我们这层到了

轮到你：约时间

请求下周和 Marcus 约 15 分钟详细汇报。

你想说的意思：下周能不能跟 Marcus 约 15 分钟，详细汇报一下？

  • 能说清
    Can I book fifteen minutes with Marcus next week? I can explain the details.
  • 自然
    Could I book fifteen minutes with Marcus next week to go through the details?
  • 高密度
    Would it be okay to book fifteen minutes with Marcus next week to walk him through the details?
值得记住的说法中文
book fifteen minutes with …跟……约十五分钟
go through the details过一遍细节
Would it be okay to …可以……吗比 Can I 更客气
walk him through …给他详细讲一遍……walk sb through 一步步讲
Marcus

Happy to. Thursday at ten works for me. I'll send you an invite this morning.

没问题。周四十点我可以。我今天上午给你发会议邀请。

听懂：works for me 我可以、我方便 · send you an invite 给你发会议邀请

Dana

Good. Bring your customer satisfaction numbers too. Nice to meet you properly.

好。把客户满意度的数据也带上。很高兴正式认识你。

听懂：customer satisfaction numbers 客户满意度数据 · meet you properly 正式认识你

没听清、卡住时怎么接？

这一场准备的救场的话：没听清、一时想不起词，先用一句接住，再想内容。

英文中文
Sorry, could you say that again?抱歉，能再说一遍吗
In short, …简单说就是……
Can I send you the details later?细节我稍后发给您可以吗
Just to check, you mean …?确认一下，您是说……吗

在开口前练这一场

读过一遍，再开口说一遍：在开口前打开这一场，Dana 和 Marcus 用各自的口音说话，轮到你时停下来等你开口，不限时间；想不起来，提示先给首字母，再给英文说法，最后才给中文。

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还可以练哪些场景？

这页是怎么写的？

内容来源
开口前 App 里的练习场景「电梯大堂：30 秒向 CEO 讲清项目、成果和需求」：情境、角色、全文、三种说法和救场的话都是 App 里的原文，录音是 App 里这一场的录音。人名和情节是虚构的。
AI 的使用
角色、对话和声音都由 AI 生成。
更新记录
2026-11-01 更新。发现错误，写信到 hello@kaikouqian.com。

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